Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa användarvillkor (“villkoren”) gäller för användning av webbplatsen Bättrehy.se (“tjänsten”), som ägs och drivs av Gorito AB (“vi”, “oss” eller “Bättrehy.se”). Genom att besöka eller använda webbplatsen accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten.

Bättrehy.se är en guide och katalog som hjälper användare att hitta och jämföra estetiska skönhetskliniker i Sverige. Vi är inte en klinik, utför inga behandlingar och är inte part i avtalet mellan användare och kliniker.

2. Tjänstens syfte och innehåll

Bättrehy.se tillhandahåller:

• En sökbar katalog över skönhetskliniker och estetiska behandlingar i Sverige
• Informationssidor om olika behandlingstyper
• Möjlighet att hitta kontaktuppgifter och bokningslänkar till kliniker
• En blogg med guider och artiklar om skönhet och hudvård

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort innehåll och funktioner utan föregående meddelande.

3. Klinikprofiler och listad information

Information om kliniker på Bättrehy.se hämtas från offentliga källor eller tillhandahålls direkt av klinikerna. Vi strävar efter att informationen ska vara korrekt och aktuell, men kan inte garantera att all information är fullständig, uppdaterad eller fri från fel.

Vi ansvarar inte för:

• Felaktig information som tillhandahållits av kliniken själv
• Förändringar i klinikens utbud, priser eller öppettider
• Kvaliteten på de behandlingar som kliniker erbjuder
• Klinikens agerande gentemot användaren

Kliniker som önskar uppdatera eller ta bort sin profil kan kontakta oss på info@battrehy.se.

4. Bokningar och transaktioner

Bättrehy.se förmedlar kontakt till kliniker men hanterar inga bokningar, betalningar eller avtal direkt. Eventuella bokningar sker via klinikens egna bokningssystem eller direktkontakt med kliniken.

Avtalsförhållandet vid en bokning uppstår uteslutande mellan dig som användare och den aktuella kliniken. Bättrehy.se är inte part i detta avtal och ansvarar inte för:

• Inställda eller ändrade tider
• Avbokningsregler och avgifter
• Resultatet av utförda behandlingar
• Reklamationer eller tvister med kliniken

Vid klagomål mot en klinik ska du i första hand vända dig direkt till kliniken. Vid allvarliga händelser kan du kontakta Inspektionen för vård och omsorg (IVO) på ivo.se.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Bättrehy.se – inklusive texter, logotyper, grafik, design och kod – ägs av Bättrehy.se eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och annan immaterialrättslig lagstiftning.

Det är inte tillåtet att:

• Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan skriftligt tillstånd
• Använda webbplatsens innehåll i kommersiellt syfte utan godkännande
• Skrapa eller automatiserat hämta data från webbplatsen

Klinikernas egna logotyper, varumärken och bilder tillhör respektive klinik.

6. Personuppgifter och integritet

Bättrehy.se behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Information om hur vi hanterar personuppgifter finns i vår integritetspolicy, som är tillgänglig på battrehy.se/integritetspolicy.

Genom att använda tjänsten samtycker du till den behandling av personuppgifter som beskrivs i integritetspolicyn.

7. Cookies och spårning

Bättrehy.se använder cookies och liknande tekniker för att förbättra upplevelsen på webbplatsen, analysera trafik och optimera innehåll. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa funktioner kan påverkas om cookies inaktiveras.

För mer information, se vår cookiepolicy.

8. Ansvarsbegränsning

Bättrehy.se tillhandahålls i befintligt skick (“as is”) utan garantier av något slag. Vi lämnar inga garantier avseende webbplatsens tillgänglighet, felfrihet eller lämplighet för ett visst ändamål.

Bättrehy.se ansvarar inte för:

• Direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användning av tjänsten
• Skador orsakade av felaktig eller missvisande information på webbplatsen
• Förlust av data eller avbrott i tjänsten
• Skador som uppstår i samband med bokningar eller behandlingar hos listade kliniker

Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till vad som är tillåtet enligt tillämplig svensk lag.

9. Länkar till tredjepartswebbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser, inklusive klinikernas egna hemsidor och bokningssystem. Dessa länkar tillhandahålls enbart för användarens bekvämlighet. Bättrehy.se ansvarar inte för innehållet, integritetsrutinerna eller säkerheten på externa webbplatser.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet läsa igenom villkoren. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

11. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa användarvillkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Eventuella tvister som uppstår i anslutning till dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

12. Kontaktuppgifter

Vid frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss: